go to main prd

Kebijakan Privasi

Hankook Tire & Technology Co., Ltd. ('Perusahaan') memprioritaskan informasi pribadi pengguna. Kebijakan Privasi ini mematuhi undang-undang yang relevan seperti Undang-undang tentang Promosi Pemanfaatan Jaringan Informasi dan Komunikasi serta Undang-undang Perlindungan Informasi dan Perlindungan Informasi Pribadi. Jika Perusahaan merevisi Kebijakan Privasi ini, maka Perusahaan akan menyampaikan pemberitahuannya sesuai dengan metode yang ditentukan oleh undang-undang dan peraturan yang relevan.

Bab 1: Ruang lingkup pengumpulan informasi pribadi

1. Perusahaan hanya mengumpulkan informasi pribadi pengguna yang tercantum dalam “Tujuan pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi” dalam Kebijakan Privasi ini, dan informasi ini merupakan informasi minimum yang diperlukan oleh perusahaan agar dapat menyediakan layanannya dengan cara yang adil dan sah. Selain itu, Perusahaan tidak akan menolak penggunaan layanan dasar Anda karena Anda tidak menyediakan item opsional apa pun.
2. Perusahaan pada prinsipnya tidak mengumpulkan informasi pribadi yang sensitif (informasi ideologi, kepercayaan, keanggotaan, penarikan diri dari serikat pekerja/partai politik, pandangan politik, kesehatan, kehidupan seksual, tempat lahir dan tempat tinggal, catatan kriminal...) yang cenderung secara signifikan membahayakan hak asasi manusia pengguna. Namun, pengecualian akan ditetapkan apabila undang-undang menentukan informasi pribadi yang akan dikumpulkan atau apabila ada persetujuan dari pengguna sebagaimana diperlukan sehubungan langsung dengan penyediaan layanan.

Bab 2: Tujuan pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi

1. Perusahaan akan memproses informasi pribadi minimum pengguna agar dapat menyediakan layanan berkualitas, dan menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

Jenis Informasi yang dikumpulkan Jenis pengumpulan Tujuan pengumpulan Jangka waktu penyimpanan
Situs web Pelaporan Pelanggaran Nama Wajib diisi Pelaporan dan investigasi ke Kantor Audit Siber, notifikasi hasil... Satu tahun setelah selesainya penutupan permintaan

Bab 3: Pemrosesan dan jangka waktu penyimpanan informasi pribadi

1. Perusahaan akan memproses informasi pribadi dalam jangka waktu penyimpanan dan penggunaan informasi pribadi yang disepakati pada saat pengumpulan informasi pribadi dari subjek informasi sesuai dengan undang-undang, serta memusnahkannya tanpa ditunda-tunda saat tujuan penggunaan tercapai.
2. Informasi berikut ini disimpan selama jangka waktu tertentu karena alasan berikut:
(1) Catatan tentang kontrak atau penarikan diri dari berlangganan...
- Dasar penyimpanan: Undang-undang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik...
- Jangka waktu penyimpanan: 5 tahun
(2) Catatan tentang pembayaran dan suplai barang...
- Dasar penyimpanan: Undang-undang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik...
- Jangka waktu penyimpanan: 5 tahun
(3) Catatan tentang pengaduan atau penanganan perselisihan konsumen
- Dasar penyimpanan: Undang-undang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik...
- Jangka waktu penyimpanan: 3 tahun
(4) Riwayat kunjungan ke situs web
- Dasar penyimpanan: Undang-undang Perlindungan Rahasia Komunikasi
- Jangka waktu penyimpanan: 3 bulan
(5) Catatan tentang indikasi dan iklan
- Dasar penyimpanan: Undang-undang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik...
- Jangka waktu penyimpanan: 6 bulan

Bab 4: Prosedur dan metode pemusnahan informasi pribadi

1. Pada prinsipnya, perusahaan akan memusnahkan informasi pribadi yang relevan tanpa ditunda-tunda apabila jangka waktu penggunaan telah berlalu, atau atas permintaan penarikan diri dari keanggotaan atau permintaan pemusnahan informasi.
2. Untuk segala file elektronik, perusahaan harus menghapus informasi tersebut dengan menggunakan metode teknis sehingga tidak dapat dipulihkan atau diperbanyak, serta menghancurkan catatan lain, materi cetak, dokumen tertulis atau memusnahkannya dengan cara dibakar.
3. Kecuali layanan informasi dan komunikasi digunakan selama satu tahun, Perusahaan mengambil tindakan yang diperlukan seperti menghancurkan informasi pribadi. Namun, jika masa terpisah ditetapkan oleh undang-undang atau jika suatu jangka waktu ditetapkan berbeda atas permintaan pengguna, maka Perusahaan akan mengambil tindakan yang diperlukan seperti pemusnahan setelah masa tersebut terlampaui.

Bab 5: Penyediaan informasi pribadi kepada pihak ketiga

1. Perusahaan tidak akan menyediakan informasi pribadi kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan sebelumnya dari pengguna.

Bab 6: Penyerahan pemrosesan informasi pribadi

1. Perusahaan memberikan informasi pribadi berikut untuk kelancaran kinerja bisnis, seperti menyediakan layanan dan kenyamanan pelanggan yang lebih baik.
2. Perusahaan tidak menyediakan informasi pribadi pengguna kepada pihak lain kecuali layanan terkait digunakan selama bisnis yang dipercayakan.

Perusahaan penerima tugas bisnis Tugas bisnis yang diserahkan
Hankook Networks Co., Ltd. Pengoperasian dan pemeliharaan sistem komputer
Concentrix Service Korea Manajemen pengembangan dan pengoperasian sistem situs web

3. Transfer informasi pribadi yang dikumpulkan ke luar negeri. Perusahaan memercayakan dan menyimpan beberapa informasi pribadi ke perusahaan luar negeri untuk tujuan menyediakan layanan dan meningkatkan kenyamanan pengguna.

Pihak yang kepadanya informasi pribadi ditransfer (Nama pihak yang dipercaya) Negara penerima transfer Tanggal transfer dan Metode transfer Tujuan penggunaan informasi pribadi (Detail bisnis yang dipercayakan) Penyimpanan ∙ Jangka waktu penggunaan
Amazon Web Services, Inc Transmisi sesekali melalui informasi dan jaringan komunikasi Korea Menyediakan penyimpanan dan cadangan data, server pengoperasian sistem Setelah penghentian pemeliharaan sistem dan kontrak manajemen antara perusahaan dan [Amazon Web Services, Inc] atau hingga penarikan diri dari keanggotaan

Untuk memastikan keamanan perlindungan informasi pribadi selama kontrak penyerahan tugas bisnis, Perusahaan secara jelas menetapkan kepatuhan yang ketat terhadap petunjuk perlindungan informasi pribadi, larangan informasi pribadi, dan pertanggungjawaban atas kecelakaan apa pun, dan menyimpan isi kontrak secara tertulis dan elektronik, serta mengawasi apakah informasi pribadi ditangani dengan aman. Jika Perusahaan diganti, maka perusahaan wajib memberitahukan perubahan nama perusahaan tersebut di halaman Kebijakan Privasi.

Bab 7: Hal-hal terkait pemasangan, pengoperasian, dan penolakan perangkat pengumpulan informasi pribadi otomatis

Perusahaan menggunakan 'cookie' yang menyimpan dan mengambil informasi pengguna seiring berjalannya waktu agar dapat menyediakan layanan yang dipersonalisasi dan disesuaikan kepada pengguna. Cookie adalah file teks kecil tempat server yang menjalankan situs web mengirim ke browser pengguna, dan disimpan di hard disk komputer pengguna. Informasi yang dikumpulkan oleh Perusahaan melalui cookie terbatas pada ID perusahaan, dan tidak ada informasi lain yang dikumpulkan.

1. Tujuan penggunaan cookie: Menyediakan target pemasaran dan layanan yang dipersonalisasi melalui analisis frekuensi akses dan waktu kunjungan anggota dan non-anggota, identifikasi selera dan bidang minat pengguna, pelacakan jejak, dan identifikasi tingkat partisipasi dalam berbagai acara dan jumlah kunjungan, Pemanfaatan langkah-langkah seperti reorganisasi layanan, informasi jangka waktu penggunaan saat menggunakan layanan berbayar, postingan di papan buletin

(1) Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, termasuk cara melihat cookie apa yang telah diatur di perangkat Anda dan cara mengelola serta menghapusnya, kunjungi http://www.allaboutcookies.org/.
(2) Situs web kami menggunakan cookie Google Analytics. Informasi yang dikumpulkan oleh cookie Google Analytics akan dikirimkan ke dan disimpan oleh Google di server di Amerika Serikat sesuai dengan praktik privasinya. Untuk melihat gambaran tentang sekilas privasi di Google dan bagaimana privasi tersebut berlaku untuk Google Analytics, kunjungi https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Anda dapat menolak pelacakan oleh Google Analytics dengan mengunjungi https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl+en-GB.

2. Cara menolak pengaturan cookie: Pengguna memiliki opsi untuk memasang cookie. Oleh karena itu, pengguna dapat mengizinkan semua cookie dengan mengatur opsi di browser webnya, melakukan konfirmasi setiap kali cookie disimpan, atau menolak menyimpan semua cookie.
Untuk mempelajari selengkapnya tentang pengaturan cookie di browser Anda, silakan pilih tautan di bawah ini:

Internet Explorer
Firefox
Chrome
Safari

Teknologi web dan cookie yang diperlukan membuat situs web kami secara teknis dapat diakses dan digunakan untuk Anda.
Hal ini berlaku untuk fungsionalitas dasar mendasar seperti navigasi di situs web, tampilan yang benar di browser internet Anda atau meminta persetujuan Anda.
Tanpa teknologi web dan cookie ini, situs web kami tidak berfungsi.


(2) Cookie Analitik

Kami ingin terus meningkatkan kemudahan penggunaan dan kinerja situs web kami.
Untuk alasan ini, kami menggunakan teknologi analisis (termasuk cookie) yang mengukur serta mengevaluasi fungsi dan konten mana dari situs web kami yang digunakan, bagaimana caranya, dan seberapa sering.
Atas dasar ini, kami dapat meningkatkan situs web kami untuk pengguna dan hanya menampilkan konten yang menarik bagi rata-rata pengguna.


(3) Cookie Pemasaran

Kami menggunakan teknologi web (juga cookie) dari mitra terpilih agar dapat menampilkan konten dan iklan yang dirancang khusus untuk Anda di situs web dan situs media sosial. Konten ini dipilih dan ditampilkan berdasarkan perilaku penggunaan Anda di seluruh situs web.

Bab 8: Tindakan Teknis/Administratif untuk perlindungan informasi pribadi

1. Tindakan teknis
Perusahaan melindungi informasi pribadi pengguna dengan aman melalui fungsi keamanannya sesuai dengan undang-undang dan peraturan yang relevan serta kebijakan internal. Perusahaan menggunakan program vaksin untuk mengambil tindakan pencegahan kerusakan yang disebabkan oleh virus komputer. Program vaksin diperbarui secara rutin. Jika tiba-tiba muncul virus, kami menerapkan vaksin segera setelah dirilis untuk mencegah penyusupan ke informasi pribadi. Perusahaan mengenkripsi kata sandi pengguna untuk menyimpan dan mengelola data, dan menggunakan perangkat keamanan yang dapat mengirimkan informasi pribadi dengan aman di jaringan. Untuk mencegah terjadinya kebocoran informasi pribadi Anda dengan cara diretas, Perusahaan menggunakan perangkat yang memblokir penyusupan dari luar dan memantau penyusupan 24 jam sehari X 365 hari setahun.


2. Tindakan administratif
Perusahaan secara tegas membatasi karyawan yang menangani informasi pribadi kepada orang yang melakukan tugas manajemen informasi pribadi dan orang yang tidak dapat dihindari untuk menangani informasi pribadi untuk tujuan bisnis, serta menekankan kepatuhan mereka terhadap Kebijakan Privasi melalui pelatihan rutin untuk karyawan yang bertanggung jawab.

Bab 9: Hak pengguna dan perwakilan hukum serta cara menggunakannya

1. Jika pengguna meminta koreksi atas kesalahan dalam informasi pribadi secara tertulis, melalui telepon, email, dan faks, tidak ada informasi pribadi yang akan digunakan atau diberikan hingga koreksi tersebut selesai. Selain itu, jika informasi pribadi yang salah telah diberikan kepada pihak ketiga, kami akan meminta hasil koreksi tersebut untuk diberitahukan kepada pihak ketiga tanpa ditunda-tunda sehingga koreksi dapat dilakukan.
2. Dengan persetujuan pengguna, Anda dapat meminta untuk melihat atau memberikan informasi transaksi yang Anda pegang. Dalam hal ini, Perusahaan akan mengambil tindakan yang diperlukan untuk memastikan bahwa Anda dapat melihatnya tanpa ditunda-tunda.
3. Untuk anak-anak berusia di bawah 14 tahun, perwakilan hukum memiliki hak untuk melihat atau mengubah informasi pribadi anak tersebut, dan hak untuk menarik persetujuan atas pengumpulan dan penggunaan.
4. Anda dapat meminta akses ke informasi pribadi sesuai dengan Pasal 35 Undang-undang Perlindungan Informasi Pribadi, dan Perusahaan akan berupaya untuk segera memproses permintaan pengguna guna mengakses informasi pribadi.

Bab 10: Penanggung jawab perlindungan informasi pribadi dan konsultasi/laporan

1. Untuk melindungi informasi pribadi pengguna dan menangani keluhan yang terkait dengannya, Perusahaan menunjuk seseorang yang bertanggung jawab untuk melindungi informasi pribadi tersebut. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang informasi pribadi Anda, silakan hubungi penanggung jawab untuk melindungi informasi pribadi atau departemen terkait di bawah ini.


[Petugas Perlindungan Data Pribadi]

Nama: Koh Myoung Soo
Tim: Tim Keamanan Informasi
E-mail: privacy@hankookn.com

Bab 11: Perubahan pada Kebijakan Privasi

1. Kebijakan Privasi ini berlaku efektif mulai tanggal 17/10/2023.
2. Jika Perusahaan mengubah kebijakan privasi ini, kami akan memberitahukan alasan dan detail perubahan tersebut terlebih dahulu pada bagian pemberitahuan di situs web.